工作地点：

上海市

工作职责：

1.针对重点品牌/产品定期开展消费者评价、投诉数据跟踪采集，并对数据进行清洗与标准化整合；
2.深度分析数据内在质量风险或产品对于消费者的痛点问题并形成分析报告；
3.跨部门协作，定期分享数据分析结果并推动高频负面问题的质量改进；
4.对重点产品定期持续跟踪与分析，实施质量问题或高频负评风险监测与预警工作。

任职资格：

社招：硕士及以上学历，需具备 3 年以上化妆品行业数据调研、质量分析或相关领域工作经验；​
校招：博士学历，统计学、数据科学或化妆品相关专业背景可优先考虑。
行业认知要求：
1.熟悉化妆品行业特性，清晰掌握化妆品产品分类（如美妆、个人护理、香氛等）；
2.了解各类产品的核心功效卖点、消费者典型使用场景，精准把握消费者对化妆品的核心诉求与常见使用痛点。
技能要求：
1.精通 Excel 高级功能（如数据透视表、函数公式等），能高效完成海量数据的整合、清洗与分析工作；
2.具备敏锐的数据洞察力，能从复杂数据中精准识别潜在质量风险，深入挖掘问题本质，为决策提供数据支撑。
3.拥有良好沟通协调能力，能与跨部门团队高效协作，准确传递质量问题分析结论与改进建议，推动问题解决。

加分项：
化妆品行业品质数据处理、分析或挖掘工作经验，有化妆品售后质量数据风险预警项目经验者优先。